Rozmowy z mężczyznami i kobietami należy prowadzić w różny sposób. Jeśli kiedykolwiek pracowałeś jako sprzedawca przez telefon, prawdopodobnie masz jasne pojęcie o różnicach w rozmowie z mężczyzną i kobietą. A jeśli nie, przyda Ci się ich poznanie.
Instrukcje
Krok 1
Prowadź tylko jedną linię rozmowy. Kobiety mogą równolegle omawiać kilka wątków rozmowy. Mężczyźni nie mogą tego zrobić. Manipulatorzy używają tego, aby zmylić mężczyznę podczas negocjacji, aby wyglądał jak prostak lub tępy idiota. Jeśli dążysz do konstruktywnej komunikacji, porozmawiaj tylko na jeden temat.
Krok 2
Pozbądź się niepotrzebnych słów. Gadatliwość jest bardziej ceniona przez kobiety. Dla nich rozmowa przez telefon jest jak piosenka. A mężczyźni bardziej wolą krótki dialog do tematu. Jeśli masz problem z wypowiadaniem krótkiej i wyraźnej mowy, zapisz to na kartce papieru. Zredukuj do prostych fraz i zdań. Wskazane jest skrócenie oryginalnej mowy 2-3 razy. Uważa się, że mężczyźni odbierają trzykrotnie mniej informacji bez irytacji niż kobiety.
Krok 3
Przygotuj argumenty logiczne. Kobieta może mówić o pięknie, stylowym designie i komforcie użytkowania określonego produktu. Dla mężczyzn lepiej jest wymienić bardziej pragmatyczne i praktyczne cechy - żywotność, oszczędność, bezpłatne gwarancje itp.
Krok 4
Przygotuj się na oprzeć się presji. Mężczyźni częściej niż kobiety bronią swojego punktu widzenia w sposób agresywny. Przygotowując się do rozmów telefonicznych z mężczyzną, zastanów się wcześniej nad strategią ochrony. Powinien być miękki, ale skuteczny. Na przykład japońscy biznesmeni używają zwrotów „tak, ale”. W tym samym czasie istnieje zarówno zgoda, jak i niezgoda. „Tak, masz rację… ale obecna technologia unika tego, ponieważ i dlatego”.
