Dobrzy rozmówcy nie rodzą się, stają się - do tego trzeba długo i ciężko pracować nad sobą. Aby zostać dobrym rozmówcą, musisz najpierw pozbyć się typowych nawyków, które mogą zrujnować każdą rozmowę.
Komunikacja jest główną formą interakcji między ludźmi. Dobry rozmówca nie ma problemów z budowaniem relacji w każdej sferze życia – taka osoba bez trudu odnajduje wspólny język z kolegami w pracy, często jest duszą firmy na przyjacielskich spotkaniach, a nawet gdy jest wśród nieznanych osób, to robi nie wpaść w kłopoty.
Jednak dobrzy rozmówcy nie rodzą się, stają się, pracując nad sobą. Nie wystarczy sama umiejętność mówienia, aby stać się dobrym rozmówcą. Musisz znać przynajmniej minimalną listę powszechnych nawyków, które mogą zrujnować każdą rozmowę - to właśnie tych niedociągnięć musisz przede wszystkim pozbyć, aby ludzie zaczęli postrzegać Cię jako dobrego rozmówcę.
Pierwszy nawyk: przerywać rozmówcy, często się kłócić i nie być w stanie słuchać
Jeśli dana osoba ciągle się kłóci i przerywa swojemu rozmówcy, jest to oznaką braku szacunku i złych manier. Dobry rozmówca nigdy nie przerywa i wie, jak słuchać mówcy. Co więcej, dobry rozmówca nie tylko czeka w kolejce, aby coś powiedzieć, ale żywo interesuje się tym, co mówi jego partner. Im bardziej dana osoba jest pogrążona w rozmowie, tym więcej osób chce się z nią komunikować w przyszłości. Mało kto jest zadowolony, gdy ktoś mu przerywa lub pozwala, by słowa stały się ogłuszające. Większość ludzi chce być wysłuchana, traktowana ze zrozumieniem i niechętnie rozpoczyna rozmowy z tymi, którzy nie są nimi zainteresowani.
Jak przestać przeszkadzać rozmówcy i nauczyć się słuchać? Spróbuj szczerze dać się ponieść rozmowie, zadawaj interesujące Cię pytania dotyczące partnera, znajdź wspólne zainteresowania i omawiaj je. Staraj się słuchać uważnie, pozwól osobie dokończyć zdanie, zanim zaczniesz mówić.
Nawyk nr 2: mów szybko i ciągle gdzieś się spiesz
Często patrzysz na zegarek podczas rozmowy? Ciągle rozproszony? Mów szybko i niewyraźnie, jakbyś przez całe życie się spieszył? Warto pozbyć się tych nawyków! Ciągły pośpiech podczas rozmowy jest sygnałem dla rozmówcy, że nie jest dla ciebie ważny i nie jest ciekawa komunikacja z nim. Nic dziwnego, że po takiej rozmowie ludzie będą próbowali cię unikać i niechętnie się komunikują.
Jak przestać się śpieszyć podczas rozmowy? Jeśli często patrzysz na zegarek lub telefon podczas sprawdzania godziny, porzuć te rzeczy podczas rozmowy. Staraj się spotykać z przyjaciółmi i współpracownikami, kiedy naprawdę masz dla nich czas. Jeśli jesteś przyzwyczajony do szybkiego mówienia, potrzeba trochę czasu, chęci i ogromnego wysiłku, aby nauczyć się mówić wolniej i przyzwyczaić się do tego.
Przyzwyczajenie trzecie: plotkowanie i narzekanie
Nie powinieneś od razu rozpoczynać rozmowy plotkami i opowieściami o swoich problemach z osobami, których nie znasz wystarczająco dobrze. Najlepiej byłoby całkowicie pozbyć się nawyku ciągłego narzekania na życie i plotkowania. Do takich rzeczy są najlepsi przyjaciele i przyjaciele, którym ufasz jak sobie i którzy nie mają nic przeciwko słuchaniu o nowym chłopaku sąsiada z mieszkania po drugiej stronie ulicy.
W rozmowie z kolegami, znajomymi, a tym bardziej z ludźmi, których spotykasz po raz pierwszy, powinieneś unikać plotek i narzekań na swoje życie. Po pierwsze, zrazi rozmówcę, a po drugie, musisz pamiętać, że ludzie mogą wykorzystywać otrzymane informacje do własnych celów, a to najprawdopodobniej obróci się przeciwko tobie. Ponadto, jeśli rozmówca zobaczy, że mówisz o kimś coś złego, pomyśli, że też źle o nim mówisz, gdy nie ma go w pobliżu.
Jak przestać plotkować i narzekać? Jeśli masz problemy, spróbuj przynajmniej częściowo je rozwiązać – porozmawiaj z bliskimi, poproś o radę lub pomoc. Pamiętaj, że ciągłe narzekania są zwykle postrzegane przez ludzi negatywnie, co z kolei prędzej czy później doprowadzi do problemów w związkach.
Jeśli nie masz osoby, której możesz wszystko opowiedzieć, prowadź dla siebie pamiętnik. Jak tylko będziesz chciał się wypowiedzieć, opowiedzieć jakieś plotki lub o swoich problemach, zapisz wszystkie swoje przemyślenia na papierze. Jeśli chodzi o problemy, takie zapisy pomogą przeanalizować sytuację, przemyśleć i znaleźć właściwe rozwiązanie. Do tych samych celów możesz użyć dyktafonu lub prymitywnej sztucznej inteligencji, na przykład Alice z Yandex.
W trakcie rozmowy postaraj się powstrzymać od chęci opowiedzenia kolejnej plotki lub problemu. Jeśli widzisz, że rozmówca, po zapytaniu „Jak się masz?”
Przyzwyczajenie czwarte: nie patrz na rozmówcę
Kiedy rozmawiasz z kimś, nie możesz oderwać się od smartfona? Gazeta wpadła Ci w oko jak magnes? A może podczas rozmowy ciągle chodzisz po pokoju? Brak kontaktu wzrokowego niewątpliwie psuje każdą rozmowę. Dobry partner do rozmowy stara się nawiązać kontakt wzrokowy z partnerem - jest to jeden z głównych sposobów wzbudzania wzajemnego zainteresowania, a także jeden ze wskaźników, których uważnie słuchasz.
Jak uczysz się nawiązywać kontakt wzrokowy? Na początek, przed rozmową, usuń wszystko, co cię rozprasza: smartfon i tablet, gazety i czasopisma, zdejmij zegarek, jeśli ciągle na niego patrzysz, i tak dalej. Staraj się nawiązywać kontakt wzrokowy podczas rozmowy. Jeśli czujesz się niekomfortowo patrząc komuś w oczy, przynajmniej spójrz na swojego partnera. Z biegiem czasu przyzwyczaisz się do tego i nie będziesz już odczuwać dyskomfortu. Im częściej ćwiczysz kontakt wzrokowy, tym szybciej osiągniesz rezultaty, a następnie podczas rozmowy automatycznie spojrzysz w oczy rozmówcy.
Nawyk nr 5: Zadawanie nietaktownych pytań
Najczęściej nietaktowne pytania dezorientują rozmówcę, a u niektórych wywołują irytację i agresję. Większość ludzi traci chęć komunikowania się z tymi, którzy podczas spotkania ciągle zadają takie niewygodne pytania. Najczęściej ludzie zadają następujące nietaktowne pytania:
O życiu osobistym:
- "Kiedy weźmiesz ślub?"
- "Masz chłopaka?"
- – Byliście razem od tylu lat, dlaczego nie wychodzicie za mąż?
- "Kiedy planujesz mieć dzieci?"
O pracy:
- – Nadal tam pracujesz?
- "Ile zarabiasz?"
Jeśli chodzi o zdrowie i wygląd:
- "Dlaczego jesteś taki chudy?"
- "Dlaczego nie schudniesz?"
- "Czy masz własne włosy/rzęsy/czy przedłużane?"
Jak przestać zadawać nietaktowne pytania? Zanim zadasz niewygodne pytanie, postaw się na miejscu rozmówcy. Czy chciałbyś otrzymywać podobne pytania? Jak się czujesz zapytany w ten sposób o swoje życie osobiste, karierę, wygląd lub zdrowie? Jeśli nie możesz taktownie odpowiedzieć na własne pytanie, nie powinieneś pytać drugiej osoby. Jeszcze lepiej zapamiętaj najczęstsze niewygodne pytania i staraj się ich nie używać podczas rozmowy.
Łamiąc te nawyki, staniesz się lepszy nie tylko jako rozmówca, ale także jako osoba w ogóle. Będziesz miał więcej przyjaciół i znajomych, staniesz się duszą firmy, ludzie będą do Ciebie przyciągać. Oczywiście najtrudniejszą pracą jest praca nad sobą, ponieważ wymaga dużo czasu, wysiłku i chęci, ale efekt końcowy bez wątpienia jest tego wart. Uwierz w siebie, a na pewno ci się uda!